Veiligheid bij AuPairWorld: onze prioriteit!

De veiligheid von onze klanten staat bij AuPairWorld hoog in het vaandel - vanaf het eerste moment van de zoektocht tot aan het afscheid na een gelukkig en succesvol au pair verblijf.



Dit doen we bij AuPairWorld voor uw veiligheid:

 

Veiligheidsstandaarden

AuPairWorld is SSL-versleuteld. De zogenaamde SSL-versleuteling die hier achter steekt beschermt de communicatie tussen jouw browser en onze server tegen toegang door onbevoegden. Tegelijkertijd kun je aan het https-adres herkennen dat je op de beveiligde website van AuPairWorld bent en niet op een valse website. 

Profielbescherming

Om veiligheids- en gegevens-beschermingsredenen verwijderen wij profielen die al enkele maanden niet meer actief zijn. De contactgegevens van de gebruikers worden niet weergegeven in het profiel en worden niet doorgegeven. Alleen ingelogde au pairs en permium gezinnen kunnen het volledige profiel zien.

Profielcontroles

Wij controloeren de profielen op de volledigheid en aannemelijkheid - via automatische processen en individueel door onze gekwalificeerde en ervaren medewerkers. In sommige gevallen vragen vij onze gebruikers om een identiteitsbewijs om de authenticiteit van de persoon te bevestigen.

Bescherming tegen fraude

Wij stellen vraagtekens bij het gedrag van de gebruiker. In geval van twijfel nemen wij rechtstreeks contact op met onze gebruikers en vragen wij om meer informatie. We gebruiken verschillende testroutines en ontwikkelen deze continu verder.

Individuele zorg

Ons support team zorgt niet alleen voor de profielen, maar is ook dagelijks beschikbaar voor onze gebruikers. Zowel oproepen als e-mails worden snel en idividueel beantwoord. 

Gedetailleerde informatie

Wij verstrekken zorgvuldig onderzochte informatie over het au pair verblijf in de belangrijkste gastlanden. Ook geven wij u informatie over het au pair systeem in het algemeen of de toelating van een au-pair. 

Dit is wat je kunt doen om jezelf veilig te houden:

Achtergrondcontroles: 

  • Vraag bijvoorbeeld uw au pair of gastgezin om een ID-kaart en/of een politievergunning.
  • Vraag naar referenties van voormalige gastgezinnen en au-pairs.. 
  • Vraag ook naar de contactgegevens van voormalige au-pairs of gastgezinnen en neem contact met hen op..
  • Stuur nooit geld op voorhand naar mensen die je niet kent!
Checklist met Ja en Nee (in het Engels)

Dus au-pair en gastgezin zijn goed voorbereid

De voorbereiding van een succesvol au-pair verblijf begint al met het zoeken naar de juiste gezin of het juiste au-pair. Het is ook belangrijk om fraude tijdig op te sporen. Zodra een geschikte au pair of gastgezin is gevonden, wordt een van de belangrijkste stappen gezet: Communiceer zoveel mogelijk met elkaar en wissel informatie uit. Dit is de beste manier voor een veilige en onvergetelijke au pair ervaring.

Wat kan ik nog meer doen voor mijn veiligheid?

 

Onze tips: Veiligheid voor en tijdens het au pair verblijf
 

 


Voor au pairs

De beste manier om een succesvol verblijf te ervaren: Leer uw gastgezin zo goed mogelijk van tevoren kennen. Dit betekent: Skypen, telefoneren en e-mails uitwisselen. Dat is alles, zodat je optimaal voorbereid en goed uitgerust bent voor een onvergetelijk au pair verblijf.

Veiligheidstips voor au pairs

 


Voor gastgezinnen

Het hosten van een au pair is in veel opzichten een verrijking voor uw gezin. Maar het is ook een verandering voor het gezin. Geef je familie en het au pair wat tijd om aan de nieuwe situatie te wennen. Zo kan het verblijf voor beide partijen een succesvolle en onvergetelijke evaring worden.

Veiligheidstips voor gastgezinnen

Meer informatie over andere aspecten van beveiliging


Het is niet altijd mogelijk om alle eventualiteiten in overweging te nemen. Maar wie goed geïnformeerd is, kan veel problemen voorkomen. Daarom: Ken uw rechten als au pair!

De vrouw met headset zit voor een computer en zorgt voor de gebruikers van AuPairWorld

Unser Support-Team...

... beantwoordt graag al uw vragen over beveiliging. U kunt eenvoudig profielen melden die u vreemd aandoen of ons persoonlijk over uw situatie vertellen. 

Wij bieden u individuele ondersteuning per e-mail in het Engels, Frans, Duits, Spaans of Italiaans. 

Wij helpen u graag verder.

Contact AuPairWorld

Vragen over veiligheid

 

Is AuPairWorld veilig?

Ja! We gebruiken geautomatiseerde en handmatige beveiligingscontroles om het gedrag van gebruikers te controleren, profielen te verifiëren en verdachte activiteiten te detecteren. In sommige gevallen vragen we om een identiteitsbewijs.

Worden au pair en gastgezin getest?

Ons team controleert voortdurend de profielen op juistheid en authenticiteit. De gebruikers moeten onze au pair basisgedachte volgen en inactieve profielen of profielen die niet aan onze plausibiliteitscriteria voldoen worden verwijderd.

Het is echter belangrijk dat jullie persoonlijk de compatibiliteit met jullie toekomstige au pair of gastgezin door middel van videogesprekken verifiëren. Wij geven je gedetailleerde informatie over de programmavereisten per land en over de belangrijkste gespreksthema's zoals zakgeld, au pair contract en verwachtingen om je te helpen een weloverwogen beslissing te nemen. Neem contact met ons op als je vragen hebt of moeilijkheden ondervindt.

Hoe weet ik of een profiel echt is?

We hebben in de loop der jaren veiligheidsmaatregelen genomen, waaronder profielverificatie. Toch moet je altijd voorzorgsmaatregelen nemen: spreek rechtstreeks met je matches en vertrouw op je instinct. Als er iets niet klopt, stop dan het contact en meld het aan ons.

Is mijn profiel zichtbaar voor iedereen?

Nee. Alleen ingelogde gebruikers kunnen volledige namen, extra foto's en teksten zien. De contactgegevens worden nooit openbaar gemaakt. Premium gastgezinnen kunnen de volledige naam van de au pair zien en au pairs kunnen de naam van het gastgezin zien nadat ze zich hebben ingelogd.

Alle andere gebruikers van de website zien alleen afgekorte versies van de namen in de profielen. Dezelfde beperkingen gelden voor referenties.

Foto's en teksten kunnen dus zonder privacyproblemen in je profiel worden geüpload. Alleen de eerste profielfoto is zichtbaar voor alle gebruikers. Alle andere foto's in het profiel kunnen alleen gezien worden door ingelogde gebruikers. Op dezelfde manier zijn alleen de eerste paar regels van de eerste profieltekst zichtbaar voor alle gebruikers. De volledige eerste tekst en de andere twee teksten zijn alleen zichtbaar voor andere ingelogde gebruikers. Wij raden je natuurlijk aan alle mogelijkheden van je profiel te benutten en alle drie de teksten in te vullen en je wensen als au pair of als gastgezin met foto's en andere informatie te presenteren. Een onvolledig profiel is voor andere ingelogde gebruikers niet erg aantrekkelijk. En je kunt er zeker van zijn dat deze informatie alleen door andere ingelogde AuPairWorld-gebruikers gezien wordt die op zoek zijn naar een passende au pair of gastgezin.

De profielgegevens zijn binnen AuPairWorld beveiligd. Jouw contactgegevens worden nooit aan andere gebruikers van AuPairWorld getoond of aan derden doorgegeven*.  Het is altijd jouw beslissing wanneer en met wie je contactgegevens via het AuPairWorld berichtensysteem uitwisselt.

*Uitzonderingen in het bescherming van persoonsgegevens.

Hoe organiseer je een au pair verblijf na Corona?

Ook al hebben we de pandemie overleefd, toch zijn er nog enkele voorzorgsmaatregelen die je vóór een au pair verblijf zou moeten nemen om een zo goed mogelijke au pair ervaring te hebben en eventuele corona symptomen beter te kunnen opvangen. Wij hebben hier enkele van onze tips samengevat:

 

Verschillende standpunten meedelen

  • Voor het begin van het au pair verblijf moeten de regels over maskers, bezoekers, activiteiten, sociale afstand, reisplannen en andere onderwerpen openlijk worden gecommuniceerd en overeengekomen. 
  • Het gastgezin zou de au pair over de plaatselijke regels inlichten.
  • Regelmatige communicatie en open dialoog bevorderen het vertrouwen tussen de partijen. 
  • Verschillende gastgezinnen en au pairs hebben verschillende ideeën over hoeveel risico aanvaardbaar is en hoe risico's beheerd moeten worden. De verschillende risicotoleranties zouden vooraf besproken moeten worden om mogelijke meningsverschillen te vermijden.

 

Bepaalde voorzorgsmaatregelen bespreken

  • Het is belangrijk vragen te stellen over de maskeerregels en de testcriteria in geval van symptomen. 
  • Beiden moeten voor het begin van het verblijf worden getest om een veilige start te garanderen.
  • Er moet een duidelijk plan worden opgesteld voor de uitwisseling van informatie en eventuele tests als iemand in het gezin symptomen vertoont. 
  • Informatie over vaccinaties moet vooraf worden gedeeld en of de vaccinatiestatus voor beide partijen OK is.

 

We raden je ook aan om jezelf van tevoren te informeren over eventuele reisbeperkingen en aanbevelingen.