Sicurezza e protezione su AuPairWorld

La sicurezza dei nostri utenti è una priorità assoluta per noi di AuPairWorld. Scoprite come occuparvi della vostra sicurezza passo dopo passo prima e durante il soggiorno alla pari.



Cosa fa AuPairWorld per garantire la sicurezza

 

Standard di sicurezza

AuPairWorld utilizza il protocollo SSL, il quale protegge la comunicazione tra il vostro browser e i nostri server da intercettazioni esterne. Al contempo il prefisso "https" vi conferma che state navigando sul sito originale di AuPairWorld e non su siti cloni.

Protezione dei dati

Per ragioni di sicurezza e protezione dei dati personali rimuoviamo i profili degli utenti che non accedono al sito per diversi mesi. I dati di contatto degli utenti non verranno mostrati nel profilo e tantomeno inoltrati a terzi. Solo i Membri Premium e gli au pair registrati potranno vedere il nome completo degli altri utenti.

Verifica dei profili

Verifichiamo la completezza e la veridicità dei profili grazie a processi automatici e controlli individuali condotti dal nostro team di esperti. In alcuni casi, richiediamo agli utenti di provare la loro identità inviandoci la copia di un documento di riconoscimento.

Protezione contro le truffe

Verifichiamo l'uso che gli utenti fanno dei loro profili e li contattiamo direttamente in caso di dubbi per chiedere loro maggiori informazioni. Conduciamo controlli a campione e sviluppiamo costantemente nuove procedure volte a garantire verifiche sempre più puntuali ed efficienti.

Assistenza individuale

Il team di AuPairWorld si occupa non solo di effettuare dei controlli sui profili ma è sempre a disposizione per rispondere a tutte le domande per e-mail. 

Informazioni complete

Mettiamo a disposizione dei nostri utenti informazioni dettagliate sui soggiorni alla pari nei paesi più richiesti. Inoltre, sul nostro sito sono presenti informazioni di carattere generale sui diversi aspetti del collocamento alla pari e su cosa implica accogliere un au pair.

Cosa puoi fare per la tua sicurezza:

  • Chiedi al tuo au pair o alla tua famiglia ospitante un documento di identità o un nulla osta della polizia.
  • Chiedi al tuo interlocutore delle referenze di precedenti esperienze come au pair/famiglia ospitante.
  • Fatti mettere in contatto con l'au pair/la famiglia ospitante precedenti.
  • Non inviare mai del denaro.
Checkliste con Si e No

Prepararsi al soggiorno in sicurezza

Il primo passo per poter organizzare un soggiorno alla pari consiste proprio nella ricerca di una famiglia o di un au pair. In questa fase è importante imparare a saper riconoscere lo Scam (tentativo di truffa) in modo tempestivo. Dopo aver trovato l'au pair o la famiglia è necessario comunicare il più possibile scambiandosi informazioni sui diversi aspetti del soggiorno alla pari. Questo costituisce senza dubbio il modo migliore per vivere un'esperienza indimenticabile e in tutta sicurezza!

Cosa posso fare per garantire la mia sicurezza?

 

Sicurezza prima e dopo il soggiorno

 


Per au pair

Il modo migliore per sapere se una famiglia fa davvero per te è imparare a conoscerla il meglio possibile. Ciò significa rimanere costantemente in contatto con loro tramite e-mail, telefono e Skype. Si tratta di un aspetto fondamentale per potersi preparare al meglio per la propria avventura alla pari.

Consigli per au pair

 


Per famiglie ospitanti

Accogliere un au pair nella vostra famiglia porterà sicuramente molti vantaggi, ma richiederà al contempo che ogni membro si abitui alla nuova presenza. All'inizio del soggiorno, dedicate il tempo necessario affinché ognuno possa familiarizzare con la nuova situazione in modo positivo.

Consigli per famiglie ospitanti


Non sempre è possibile prevedere in anticipo ogni eventualità.  Tuttavia, chi è ben informato è in grado di prevenire molti problemi. Scopri i tuoi diritti di au pair!

Una donna siede davanti a un computer e risponde alle domande degli utenti di AuPairWorld

Il nostro team...

... è sempre a disposizione per rispondere a tutte le domande sul tema della sicurezza. Segnala i profili che sembrano strani o sospetti oppure contattaci per spiegarci la situazione nella quale ti trovi.

Offriamo assistenza per e-mail in inglese, francese, tedesco, spagnolo e italiano. 

Saremo felici di poterti aiutare.

Contattare AuPairWorld

Domande sul tema della sicurezza

 

AuPairWorld è un sito sicuro?

Sì! Eseguiamo controlli di sicurezza automatici e manuali sul comportamento degli utenti, sui profili e sulle attività sospette. In alcuni casi richiediamo una prova di identità.

Come sono verificati au pair e famiglie?

Il nostro team verifica costantemente l'accuratezza e l'autenticità dei profili. Gli utenti devono seguire la nostra idea di collocamento alla pari e i profili inattivi o che non soddisfano i nostri criteri di plausibilità vengono rimossi.

Tuttavia, è essenziale verificare personalmente la compatibilità con il vostro futuro au pair o la vostra famiglia ospitante attraverso delle videochiamate. Come supporto forniamo informazioni dettagliate sui requisiti nei diversi paesi ospitanti e sugli argomenti chiave di cui parlare come la paghetta, il contratto e le aspettative. In caso di domande o difficoltà, contattaci.

Come posso sapere se un profilo è autentico?

Nel corso degli anni abbiamo adottato varie misure di sicurezza, tra cui la verifica dei profili. Tuttavia, è sempre bene prendere precauzioni: parla direttamente con i tuoi interlocutori e fidati del tuo istinto. Se qualcosa non ti convince, interrompi la conversazione e contattaci.

Tutti possono vedere il mio profilo?

No. Solo gli utenti che hanno effettuato il login possono vedere i nomi completi, le foto e i testi. I dati di contatto non vengono mai condivisi pubblicamente. Le famiglie ospitanti Premium possono vedere i nomi completi degli au pair e gli au pair possono vedere i nomi delle famiglie ospitanti dopo aver effettuato il login.

Tutti gli altri utenti del sito possono vedere solo le versioni abbreviate dei nomi nei profili. Le stesse restrizioni valgono per le referenze.

Foto e testi possono essere caricati nel profilo senza problemi di privacy. Solo la prima foto del profilo è visibile a tutti gli utenti. Tutte le altre foto del profilo sono visibili solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso. Allo stesso modo, solo le prime righe del primo testo del profilo sono visibili a tutti gli utenti. Il primo testo completo e gli altri due testi sono visibili solo agli altri utenti registrati. Ti consigliamo di sfruttare tutte le risorse del tuo profilo e di completare tutti e tre i testi e di presentare le tue aspettative come au pair o famiglia condividendo foto e altre informazioni. Un profilo incompleto non è molto attraente per gli altri utenti connessi. Queste informazioni saranno viste solo da altri utenti di AuPairWorld che hanno effettuato il login e che sono alla ricerca di un au pair o di una famiglia corrispondenti.

Le informazioni del profilo sono protette dalla piattaforma di AuPairWorld. I tuoi dati di contatto non verranno mai mostrati ad altri utenti di AuPairWorld e non verranno ceduti a terzi*.  Sei tu a decidere quando e con chi scambiare i dati di contatto attraverso il sistema di messaggistica di AuPairWorld.

*Ogni eccezione è specificata nella nostra Informativa sulla privacy.

Come organizzare un soggiorno dopo il Coronavirus?

Anche se abbiamo superato la fase pandemica, ci sono ancora alcune precauzioni da prendere prima di partire per un soggiorno alla pari; questo permetterà di vivere al meglio questa esperienza e di affrontare in modo adeguato l'eventuale insorgere di sintomi da Coronavirus. Ecco i nostri consigli:

Mettere in chiaro i punti di vista

  • Le regole sulle mascherine, i visitatori, le attività, l'allontanamento sociale, i piani di viaggio e altri argomenti devono essere comunicati apertamente e concordati prima dell'inizio del soggiorno.
  • La famiglia ospitante dovrebbe sempre mettere al corrente il proprio au pair su eventuali regolamenti o divieti locali.
  • Una comunicazione regolare e un dialogo aperto promuovono sempre la fiducia tra le parti.
  • Le famiglie e gli au pair hanno idee diverse su quanto sia accettabile il rischio e su come debba essere gestito. Le diverse tolleranze al rischio dovrebbero essere discusse in anticipo per evitare possibili disaccordi.

 

Scambiare informazioni e prendere alcune precauzioni

  • Ponetevi domande reciproche riguardanti l'utilizzo della mascherina e gli eventuali test da effettuare in caso di sintomi.
  • Entrambe le parti dovrebbero fare un test prima dell'inizio del soggiorno per garantire un inizio in tutta sicurezza.
  • È necessario sviluppare un piano ben definito per pianificare eventuali test se qualcuno della famiglia presenta dei sintomi.
  • È buona norma scambiarsi in anticipo informazioni sulle vaccinazioni e sul fatto che lo stato delle vaccinazioni sia accettabile per entrambe le parti.

 

Si consiglia inoltre di informarsi in anticipo su eventuali restrizioni e raccomandazioni di viaggio.